Muchos colegas piensan que diseñar consta de abrir el Photoshop (o cualquier software de diseño) y empezar a encimar cosas y cambiar tipografías. A mi parecer, no podrían estar mas equivocados.

Antes de escoger una tipografía o una foto, debemos tener una idea clara de lo estamos haciendo ¿Quien es nuestro cliente? ¿Nuestro cliente es nuestro público? ¿Que le gusta a ese público?

Cada quien debe tener sus métodos. Yo tengo el mío y hasta ahora me ha funcionado:

1- Asesora a tu cliente para llenar un briefing.

Antes de comenzar cuelquier proyecto necesitas saber a detalle para quien trabajas y que espera de tí. Existen muchos tipos de briefings, yo en lo personal desarrollo uno dependiendo del cliente y el tipo de trabajo solicitado. En general debe contener el perfil del cliente, del público, los objetivos y las espectativas.

Muchos clientes con poca experiencia tienen poca fé a los briefings, algunos los ven como obstáculos o mas trabajo. Es por eso que debemos llenarlo nosotros, solamente preguntando, puede ser incluso por teléfono o e-mail. Al mismo tiempo que los asesoramos.

2- Realiza una investigación de campo.

Una vez que tienes identificado a tu cliente, lo que sigue es empaparse de su negocio, conocer a sus clientes (nuestro público), a su competencia, a sus colaboradores. Todo lo que sepamos respecto al servicio o producto que vamos a ofrecer es de suma importancia.

A mi me gusta involucrarme, si me lo permiten me meto a las oficinas, al taller, al almacen, etc. Buscando datos y pistas que me ayuden a entender y dominar lo que voy a ofrecer. El diseño es un recurso de la comunicación, entre mas sabemos de lo que hablamos, mas efectivo será nuestro mensaje.

3- Date un tiempo, busca la inspiración.

Después de realizar un briefing y una investigación, nuestro cerebro va a estar ciclado. Tanta información necesita tiempo para ser asimilada. Mientras descansamos el cerebro, busquemos distraernos en actividades que fomenten la creatividad. Nuestra mente tiene fresca la información, debemos estar atentos a ideas relacionadas e inspiración.

Debemos llevar siempre una libreta, pueden surgir muchas ideas y debemos anotarlas todas, al final podemos escoger las buenas y las malas. Lo importante es relacionar nuestro proyecto con la vida en general.

4- Realiza unos bosquejos en papel.

Una vez que tengas listas algunas ideas, es hora de verlas en papel. Es bien sabido que dibujar a lapiz y papel es muy efectivo para fomentar la creatividad y refnar ideas.

En este proceso no debes refinar todavía, se trata unicamente de ver posibles acomodos, uso de espacios y especialmente de generar conceptos, muy importantes para el próximo paso.

5- Crea un concepto y compártelo con tu cliente.

Una vez que tengas algunos bosquejos e ideas sólidas, debes de organizar la información y generar un concepto. Dicho concepto debe abarcar todo lo que aprendimos en este proceso de post-diseño. Tu cliente debe saber que entendiste en el briefing, que descubriste en la investigación y en que te inspiraste.

Ahora que el cliente entiende el proceso, puedes mostrarle tus bosquejos e invitarlo a participar con mas ideas. La retroalimentación que te dé tu cliente te ayudará a refinar dicho concepto y crear un mensaje único. Ahora estamos listos para abrir nuestro Photoshop o Illustrator y crear un diseño.

Les garantizo que el tiempo invertido se justifica al momento de las correcciones. Si el cliente es conciente del esfuerzo que hicimos, le dará mas valor a nuestro trabajo.